A diretora do Procon de Goioerê, Daniele de Souza de Prince, divulga um balanço do atendimento realizado pelo órgão no ano de 2020. Foram 1.360 atendimentos, sendo que destes 1.234 foram reclamações de moradores Goioerê e os demais dos municípios da região.

 Daniele de Prince explica que o Procon é um órgão de proteção ao consumidor, no entanto, “objetivamos o equilíbrio nas relações de consumo, considerando que tanto o consumidor quanto o fornecedor dependem um do outro para a satisfação da prestação de bens e serviços e, consequente acréscimo econômico” – justificando que sempre que o Procon recebe uma reclamação de um serviço, produto ou empresa, se busca resolver todas a situações com diálogo o que tem resultado, na maioria dos casos, em sucesso.

As reclamações atendidas em 2020 estavam relacionadas:

Serviços: 996 atendimentos pessoais.

Assuntos financeiros: 314 atendimentos pessoais.

Produtos: 141 atendimentos pessoais.

Na tabela abaixo o número de atendimentos realizados no Procon de Goioerê em 2020 por cidades:

  Números de Atendimentos realizados pessoalmente no PROCON/GOIOERÊ no ano de 2020